Terms for payment agreements

Recurring payments via SMS, direct debit and Vipps.

All recurring, regular withdrawals are processed once a month on a fixed date and we never withdraw anything other than the agreed amount. For Vipps, it is the same date as the signing date.

Direct debit agreements are withdrawn from the bank account you have linked the agreement to.

Agreements made in Vipps are withdrawn from the bank account linked to your Vipps user.

Cancellation of recurring payments

Contact us at medlem@dyrebeskyttelsen.no or 45 87 60 34 to cancel your payment agreement.

If you send us an email, please include information about the donor’s name, address, phone number and email.

Remember that you can view your agreements on my page.

Direct debit agreements can be terminated by the donor themselves in online banking.

Vipps does not allow donors to terminate agreements in the app, so if you have a Vipps agreement you wish to stop, we ask you to contact us by email or phone.

If you have other questions about this, you are of course also warmly welcome to contact us.

Hei og takk for at du tar kontakt med Lisaklinikken.

Vi driver en gratis klinikk for dem som ikke har mulighet til å benytte andre tilbud. Derfor er vi nødt til å stille visse krav:

Vi er ikke en klinikk for de som syntes det generelt er dyrt med veterinær, men som kan prioritere det.
Vi er ikke en klinikk for de som har forsikring på sitt dyr, eller som har brukt sin forsikringspremie.
Vi legger ikke til rette for avl, og tar ikke imot valpekull. Står du allikevel i en vanskelig situasjon (tjuvparring el. lign.) ta kontakt for vurdering.
Vi tilbyr ikke hd/ad røntgen, med mindre sykdom mistenkes etter konsultasjon.
Vi utfører ikke komplisert kirurgi og ortopediske inngrep. Spør om du er usikker.
Vi anbefaler årlig vaksinering andre steder enn hos oss. Her finnes det allerede rimelige tilbud, med god oppfølging.
Vi tilbyr ikke reisevaksiner eller attestering i pass for dyr.
Vi tilbyr ikke separat kremering.

Er du usikker på om du oppfyller kriteriene, ønsker vi allikevel at du tar kontakt. Vi er imøtekommende og hyggelige, og ønsker det beste for dyr og mennesker.

Skriv gjerne litt om deg selv og din situasjon og hva henvendelsen gjelder, så vil vi svare deg så fort vi kan.

Viktig informasjon til dyreeiere

Vi på Lisaklinikken ønsker å hjelpe så mange som mulig, og alle dyr som kommer til oss blir møtt med omsorg og profesjonell behandling.

Samtidig er vi nødt til å informere om at vi dessverre ikke har kapasitet til å gi fast oppfølging av kronisk syke dyr. Klinikken drives av Dyrebeskyttelsen Norge og alle midler til drift må samles inn. Vi har begrensede ressurser, og vi må derfor prioritere akutte behov.

Det betyr at vi tilbyr innledende utredning og god engangsbehandling av syke dyr som trenger øyeblikkelig hjelp, men videre oppfølging må skje hos en fast veterinær.

Vi vet at dette kan være vanskelig, men vi håper på forståelse for at vi må bruke ressursene våre slik at flest mulig dyr kan få hjelp.

Mvh,
Lisaklinikken